Quando viaggiamo in autostrada e ci fermiamo in autogrill per prendere un
panino e un caffè, siamo soddisfatti della nostra sosta? La sensazione è che
non sia proprio così, soprattutto per il prezzo che abbiamo pagato. Sensazione
confermata da un’indagine realizzata dall’Unione Nazionale Consumatori con
l’Istituto Piepoli sulla soddisfazione dei consumatori rispetto alla
ristorazione autostradale, presentata oggi a Roma durante la conferenza stampa
“Una sosta di qualità?”.
Il 37% degli intervistati dà un voto tra 1 e 5 (su un massimo di 10)
alla convenienza dei prezzi, mentre il 46% la valuta tra il 6 e il 7. Le
offerte promozionali risollevano la valutazione per l’offerta
economica, ma non nel Sud del Paese dove il voto che i consumatori
danno alla varietà e alla convenienza delle offerte promozionali si attesta a
5,7 (la media nazionale è di 6,1).